§. 1. DISPOSICIONES GENERALES  

§. 2. DEFINICIONES  

§. 3. TIPOS Y LÍMITES DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR VÍA ELECTRÓNICA 

§. 4. CONDICIONES DE SERVICIOS PRESTADOS POR VÍA ELECTRÓNICA 

§. 5. REGISTRACIÓN, CONDICIONES PARA SUSCRUBIR Y RESCINDIR A LOS CONTRATOS DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR VÍA ELECTRÓNICA

§. 6. CONDICIONES DE VENTA

§. 7. RENUNCIA DEL CONTRATO DE VENTA

§. 8. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

§. 9. RESPONSABILIDAD

§. 10. PAGOS

§. 11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

§. 12. RECLAMACIONES

§. 13. DISPOSICIONES FINALES

 

 

§. 1. DISPOSICIONES GENERALES

1.     Este Reglamento se expidió según las disposiciones de la legislación vigente en el territorio de la República de Polonia. Reglamento junto con las disposiciones legislativas de manera exclusiva y completa regula cuestiones relativas a la utilización de la Tienda Online E-Megasport disponible en http: //www.e-megasport.eu, http:/e-megasport.de y http:/e-megasport.ru.

2.     Reglamento, determina en particular: 

a.                        tipos y límites de los servicios prestados por vía electrónica, 

b.                        condiciones de los servicios prestados por vía electrónica, incluyendo:  los requisitos técnicos necesarios para el funcionamiento con el sistema teleinformático, utilizado por el Operador de la Tienda, prohibición de los contenidos ilegales por la parte de Usuarios,

c.                         condiciones para suscribir y rescindir a los contratos de los servicios prestados por vía electrónica, 

d.                        procedimiento de reclamación. 

3.     Operador de la Tienda Online E-Megasport es la empresa e-Megasport con sede en Szczecin, ul. Krzywoustego 11-13, 70-260 Szczecin, Polonia NIP: 8522477840, REGON: 320 196 521, e-mail: shop@e-megasport.eu

4.     Operador de la Tienda Online E-Megasport presta los servicios mencionados en el Reglamento bajo las condiciones por él especificadas.

 

§. 2. DEFINICIONES

1.     Operador de la Tienda, el Vendedor- Operador de la Tienda Online E-Megasport que se menciona en el punto 3 del §. 1.

2.     Usuario, Comprador- Cualquier persona física con la personalidad jurídica, persona jurídica o una unidad organizativa sin capacidad jurídica, con la personalidad jurídica reconocida por la ley.

3.     Empresario- Usuario que realiza una actividad económica según la Ley de 2 de julio de 2004 Sobre la Libertad de la Actividad Económica (texto unificado BOE 2010 Nº 220, artículo 1447, con posteriores modificaciones).

4.     Consumidor- Usuario que sea una persona física realizando las actividades legales que no están directamente relacionados con su actividad profesional.

5.     Tienda- Tienda Online E-Megasport, disponible en http://www.e-megasport.eu/, http://www.e-megasport.de/ y http://www.e-megasport.ru/

6.     Reglamento- Presente Reglamento sobre los servicios prestados vía electrónica,

7.     Días laborables- día de la semana de lunes a viernes, excluyendo los días festivos,

8.     Cuenta de Usuario- espacio para los miembros de la Tienda Online, disponible después de la introducción de la dirección de correo electrónico y de la contraseña, que permite, entre otros, hacer el pedido, realizar el seguimiento del estado de un pedido, el cambio y la corrección de los datos personales, etc.

9.     Cookies- pequeños archivos de texto que se almacenan para: mantener la sesión de Usuario (después de iniciar la sesión), por lo que el Usuario no necesita en cada página introducir su nombre de usuario y su contraseña. Sirven también para crear estadísticas de audiencia, presentación de la publicidad online con el contenido que podría interesar al usuario y la creación de las encuestas online y su protección contra el voto múltiple por la misma persona. Estos archivos no recopilan información personal del Usuario, no cambian la configuración de su equipo, no sirven para instalar o desinstalar cualquier software, virus o troyanos, no interfieren con la integridad del sistema o con los datos del Usuario, no son procesados ​​por otros sitios web y pueden ser borrados por el Usuario en cualquier momento.  

 

 

 

§. 3. TIPOS Y LÍMITES DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR VÍA ELECTRÓNICA

1.     Operador de la Tienda vende los productos a través de la Tienda Online E-Megasport y ofrece un servicio de "Newsletter". 

2.     Los servicios prestados por vía electrónica, que establece el Reglamento, permiten el uso de la Tienda Online E-Megasport con el fin de vender los productos y la realización de los pedidos.

3.     Servicio de "Newsletter" consiste en enviar un mensaje que contenga información sobre las ofertas actuales, promociones, descuentos y rebajas. El servicio es gratuito y requiere la aceptación para la transmisión de información comercial.  

4.     Contrato de prestación de servicios por vía electrónica se celebra por un período indefinido.

5.     Pedidos especificados en el §.6, se puede hacer después del registro o sin registro. En el caso de hacer compras sin previo registro no se crea la Cuenta de Usuario. 

6.     Usuario, que se registró puede hacer el Pedido después de ingreso a su Cuenta de Usuario proporcionando su dirección de correo electrónico y la contraseña.

7.     Pedidos se realizan en el territorio de la Unión Europea.  

 

 

§. 4. CONDICIONES DE SERVICIOS PRESTADOS POR VÍA ELECTRÓNICA

1.     Para utilizar los servicios prestados en virtud de este Reglamento el Usuario debe tener:

a. Navegador Web: Internet Explorer con la versión no anterior a 7.0 o Mozilla FireFox con la versión no anterior a 3.0 o Chrome (todas las versiones) u Opera la versión no anterior a 2.0,

b. Habilitado Java Script

c. Habilitadas las Cookies,

d. Activa dirección de correo electrónico.

2.     La condición para la prestación de los servicios especificados en el Reglamento es la familiarización y aceptación de todas las disposiciones de este Reglamento.

 

 

§. 5. REGISTRACIÓN, CONDICIONES PARA SUSCRUBIR Y RESCINDIR A LOS CONTRATOS DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR VÍA ELECTRÓNICA

1.     Registro es gratis y voluntario. Después de registrarse se crea una Cuenta de Usuario para el Usuario.

2.     Usuario también puede realizar compras en la Tienda Online sin registrarse, pero en este caso renuncia la creación de la Cuenta de Usuario y sus funcionalidades, tales como: el almacenamiento de los datos de dirección o el seguimiento del estado de pedido.

3.     Usuario, para registrarse, debe completar el formulario de inscripción.

4.     Si el Usuario es un Consumidor para registrarse es necesario proporcionar los siguientes datos:

a.     Activa dirección de correo electrónico.

b.     Contraseña para la Cuenta de Usuario,

c.     Nombre y apellidos

d.     Dirección (calle, número de casa, número de apartamento, código postal, ciudad, población, país)

e.     Número de teléfono.

5.     Por otra parte, en el caso de las frecuentes ausencias del Consumidor en su residencia, es opcional proporcionar una dirección secundaria para el envío (la dirección del trabajo, con su horario).

6.     Si el Usuario es Empresario, para registrarse es necesario proporcionar los siguientes datos:

a.     Activa dirección de correo electrónico.

b.     Contraseña para la Cuenta de Usuario,

c.     Nombre de la empresa,

d.     Número de Identificación Fiscal

e.     Dirección de la sede (calle, número de casa, número de apartamento, código postal, ciudad, población, país)

f.      Nombre y apellidos de la persona de contacto

g.     Número de teléfono.

7.     Después del registro, a la dirección facilitada por el usuario será enviado un correo electrónico con un enlace de activación. Al hacer clic en el enlace de activación se completa el registro del Usuario y se confirma la veracidad de los datos proporcionados en el formulario de inscripción.

8.     Operador de la Tienda puede negarse a registrar el Usuario si hay casos en que se hace referencia en el punto nº 13

9.     Suscribir el contrato de prestación de los servicios por vía electrónica es equivalente a la presentación de las siguientes declaraciones:

a.     he leído y he aceptado por completo las disposiciones del Reglamento que establece la base de contrato,

b.     empiezo a utilizar los servicios de forma voluntaria,

c.     cumplo con las condiciones estipuladas en el Reglamento para ser un Usuario,

d.     datos introducidos en el formulario de inscripción son verdaderos y no violan derechos de los terceros,

e.     estoy dispuesto rescindir al contrato por vía electrónica,

f.      doy el consentimiento para procesamiento, colección, registro, almacenamiento, redacción, divulgación y eliminación de la información personal de Usuario por el Operador de la Tienda necesarios para proporcionar los servicios por vía electrónica, según la establecido por el presente Reglamento,

g.     doy el consentimiento para procesamiento, colección, registro, almacenamiento, redacción, divulgación y eliminación de la información personal de Usuario por el Operador de la Tienda para el marketing y la estadística,

h.     doy el consentimiento para procesamiento, colección, registro, almacenamiento, redacción, divulgación y eliminación de la información personal de Usuario para la publicidad, el estudio de mercado y el estudio del comportamiento y las  preferencias de los Usuarios con el propósito de mejorar la calidad de los servicios prestados por el Operador de la Tienda,

i.      estoy de acuerdo para recibir los datos indicados en el formulario de inscripción por la información del sistema electrónico, los mensajes del Operador y de información sobre los problemas, los cambios o las interrupciones técnicas en el funcionamiento de la Tienda

j.      Estoy de acuerdo para recibir la información comercial (publicidades) del Operador, si eso ha sido indicado en el formulario de la inscripción,

10.  Usuario puede en cualquier momento rescindir el contrato de prestación de servicios por vía electrónica.

11.  Operador de la Tienda puede rescindir el contrato para la prestación de servicios vía electrónica, si el Usuario no mostró actividad en la tienda, sobre todo no hizo ningún pedido o no inició la sesión de la Cuenta de Usuario durante un año a partir de su última actividad.

12.  Rescisión del contrato por cualquiera de las partes, así como su finalización por un acuerdo mutuo equivale a un bloqueo del acceso para el Usuario a su Cuenta del Usuario y posteriormente su eliminación.

13.  Operador de la Tienda puede rescindir el contrato para la prestación de servicios vía electrónica, si:

a.     el objetivo de registro o el uso del servicio es, por supuesto, contrario a los propósitos y objetivos del funcionamiento de la Tienda,

b.     la actividad del usuario es contradictoria con las normas morales actuales, es violenta o comete un delito y viola los derechos de los terceros,

c.     recibió la notificación oficial sobre presentación ilegal de los datos o de las actividades relacionadas,

d.     recibió una información fiable sobre presentación ilegal de los datos o de actividades relacionadas, y previamente informó el Usuario sobre la intención de suspender su Cuenta de Usuario / o de negar la inscripción,

e.     el Usuario transfiere la información comercial no solicitada,

f.      el Usuario de manera manifestante o persistente viola las reglas del Reglamento,

g.     proporcionadas por el Usuario los datos de la dirección despiertan dudas sobre su precisión o veracidad, y a la vez estas dudas no pudieron ser resueltas por medio de contacto telefónico o vía e-mail.

14.  Antes de la rescisión del contrato sobre la prestación de servicios por vía electrónica, así como en los casos de menor importancia el Operador de la Tienda puede suspender la Cuenta del Usuario por un período determinado o indeterminado. La suspensión de la Cuenta de Usuario se basa en el bloqueo de la posibilidad de utilización de los servicios de la Tienda, incluyendo la posibilidad de hacer compras. Sobre el motivo de la suspensión Usuario será notificado por correo electrónico o por teléfono. La decisión de suspender la Cuenta del Usuario será retirada si la causa del cese se haya resuelto.

15.  Declaración del Operador de la Tienda sobre la rescisión del contrato de los servicios prestados por vía electrónica será enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada en la Cuenta de Usuario. La rescisión del contrato para los servicios prestados por vía electrónica resulta con la eliminación permanente de la Cuenta de Usuario. Declaración del Usuario sobre la rescisión del contrato para los servicios prestados por vía electrónica puede ser presentada por el correo electrónico de contacto proporcionado por la Tienda en una ficha independiente de la página web de la Tienda o por la eliminación de la Cuenta de Usuario.  

16.  Si la rescisión se produjo por parte del Operador de la Tienda el nuevo registro es posible después de obtener un acuerdo con el Operador.  

17.  La rescisión o la finalización del contrato de los servicios prestados por vía electrónica con el acuerdo de ambas partes no afecta a la ejecución de los contratos de venta ya suscritos, a menos que las partes acuerden lo contrario. 

18.  La fecha límite para rescindir un contrato en los casos previstos en el punto 11 y punto 13 es de 14 días.

 

 

§. 6. CONDICIONES DE VENTA

1.     Operador de la Tienda vende productos presentados en las páginas de la Tienda Online E-Megasport.

2.     Las partes del contrato de venta suscritos a través de la Tienda Online E-Megasport son el Vendedor y el Comprador.

3.     El contrato de venta puede ser suscrito tanto por un Usuario registrado (que dispone de una Cuenta de Usuario), tanto por un Usuario no registrado. Usuario no registrado, con el fin de suscribir un contrato de venta, debe cada vez:

a.     proporcionar los datos necesarios para el registro, mencionados en el punto 4 o 6 del § 5 (excepto de la contraseña de la Cuenta de Usuario) y

b.     familiarizarse y aceptar las condiciones del Reglamento.

4.     La información sobre los productos, junto con los precios mostrados en la página de la Tienda no establece ninguna oferta según el art. 66 § 1 de la Ley de 23 de abril de 1964 El Código Civil (BOE de 1964 Nº 16, artículo. 93, con posteriores modificaciones; siguiente: Código Civil). La información sobre los productos, junto con los precios mostrados en la página de la Tienda es sólo una invitación para suscribir un contrato según el art. 71 del Código Civil.

5.     El vendedor reserva el derecho de cambiar los precios y retirar los productos individuales presentados en la página web de la Tienda. El cambio de precios o su retirada no se aplicará a los pedidos en realización.

6.     La suscripción del contrato de venta se entiende por hacer un pedido por el Usuario y por su aceptación por el Vendedor con la reservación de los puntos 10-12. Una descripción detallada de suscripción del contrato de venta determinan las disposiciones de los puntos 8-12.

7.     Los pedidos realizados a través de la página web se pueden hacer las 24 horas del día durante todo el año. El procesamiento de pedidos se realiza de lunes a viernes de 10 a 15, excepto los días festivos.

8.     Realización del pedido a través del sitio web constituye una oferta de compra, según el art. 66 § 1 del Código Civil, que es vinculante dentro de los 5 días hábiles (después del dicho período expira), y consiste en lo siguiente:

a.     seleccionar el producto entre los presentados en las páginas web de la Tienda

b.     añadirlo a la cesta de compras,

c.     seleccionar la forma de pago y de entrega,

d.     iniciar la sesión en la Cuenta de Usuario, en el caso de si hace pedido un Usuario registrado y si no inició la sesión anteriormente,

e.     cumplir con las obligaciones mencionadas en el punto 3 si el pedido hace Usuario no registrado,

f.      hacer clic en el "Haz el perdido".

9.     En respuesta a la orden del pedido el Vendedor, en el plazo de 5 días laborables, envíe un e-mail a la dirección proporcionada por el Usuario o establezca un contacto telefónico con el fin de:

a.     aceptación del pedido (oferta) - en este caso, el contrato de venta se suscribe en la fecha de la aceptación,

b.     cancelación del pedido (oferta) - en este caso, no se suscribe ningún contrato,

c.     proposición de cambios, llamado -contraoferta- en este caso, es necesaria la aceptación de la contraoferta por el Usuario.

10.  La contraoferta referida en el punto 9-c puede ser causada por las circunstancias, tales como: la falta de mercancías en el almacén o en los proveedores de la Tienda, cambio de precio, etc.

11.  La contraoferta referida en el punto 9-c es vinculante para el Vendedor en el plazo de 2 días. Después de este tiempo la contraoferta expira. La aceptación de la contraoferta por el Usuario dentro de su duración (2 días) causa suscripción del contrato de venta según las condiciones presentadas en la contraoferta.

12.  Todos los precios mostrados en la página web de la Tienda E-Megasport están presentados en la moneda Euro (EUR) o en Zloty polaco (PLN) e incluyen el IVA. Los precios no incluyen gastos de envío. El coste de envío depende del país de destino de envío, del tamaño y del peso del paquete.  

13.  Bajo petición del Comprador se expide la factura con IVA. Datos de factura, se debe proporcionar en el momento del registro o en el formulario de la compra.

14.  El contacto del Vendedor que se refiere el punto 10 sirve también para corregir los datos personales, que han sido introducidas de forma incorrecta. La posterior modificación del contrato puede ser difícil debido a la realización del pedido y debido también que su pedido podría estar ya enviado al Comprador. Sin embargo, el Vendedor declara que el servicio de la Tienda se esforzará en cualquier momento, incluso después de suscribir el contrato de venta, para que el Comprador pueda cambiar los datos para la entrega, y también (hasta el envío pedido) pueda modificar su pedido.

15.  El Vendedor podrá verificar en cualquier momento la exactitud y veracidad de los datos introducidos por el Usuario. El Vendedor no tendrá derecho a rescindir el contrato dentro de 10 días laborables de la suscripción del contrato en caso de razonable sospecha de que el Usuario ha introducido datos incorrectos o falsos, y estas dudas no pudieron ser eliminadas por contacto telefónico o por correo electrónico.

16.  Los Compradores serán informados de cualquier cambio del estado de su pedido por un correo electrónico enviado a la dirección especificada en el proceso de pedido o del registro.

17.  El vendedor declara que, con el fin de ofrecer los mejores servicios a los clientes, tiene firmado el contrato para los servicios de mensajería con DHL, Swistak.pl sp. z o.o., InPost, Poczta Polska. Esto no excluye el derecho del cliente para indicar cómo va ser enviado el pedido, anteriormente cubriendo el costo de envío.

18.  Tiempo de entrega del pedido es de un máximo de 14 días laborables a partir de la fecha de suscripción del contrato de venta. El plazo de la realización del pedido en el caso del pago por anticipado (transferencia bancaria, tarjeta de crédito o transferencia electrónica - PolPay) es de 3 días laborables a partir de la fecha de la recepción del dinero en la cuenta.

19.  En caso de falta de disponibilidad de la totalidad o de una parte del pedido después de que el contrato de ha sido suscrito, el Comprador será notificado inmediatamente por el servicio de la Tienda, para decidir sobre la forma de su ejecución (realización parcial, alargamiento del tiempo de espera, rescisión del contrato).

 

 

§. 7. RENUNCIA DEL CONTRATO DE VENTA

1.     De acuerdo con la Ley de 2 de marzo de 2000 Sobre la Protección de los Derechos de los Consumidores y de Responsabilidad por los Daños Causados ​​por Productos Peligrosos (BOE de 2000 N º 22, artículo. 271, con posteriores modificaciones). Usuario, como Consumidor tiene derecho a desistir del contrato sin dar ninguna razón, dentro de los 10 días a partir de la fecha de entrega del pedido. Para cumplir el plazo es suficiente enviar una declaración por escrito antes de la fecha límite.

2.     El derecho a desistir del contrato suscrito a distancia, que se hace referencia en el punto 1 no tiene validez, en caso de:

a.     prestación de servicio comenzó, con el consentimiento del Consumidor, antes de la fecha límite que se refiere el art. 7 párrafo 1 de la Ley de 2 de marzo de 2000 Sobre la Protección de los Derechos de los Consumidores y de Responsabilidad por los Daños Causados ​​por Productos Peligrosos (BOE de 2000 N º 22, artículo. 271, con posteriores modificaciones).

b.     grabaciones de audio y video, y los datos grabados en soportes electrónicos, después de quitar su embalaje original por el Consumidor,

c.     contratos de servicios cuyo precio o remuneración depende exclusivamente de los cambios de precios en el mercado financiero, 

d.     servicios con las características especificadas por el Consumidor en el pedido o relacionados con su persona, 

3.     En el caso de la utilización por parte del Consumidor del derecho de renuncia, el Consumidor está obligado a devolver el pedido inmediatamente, es decir, en un plazo no más largo que catorce (14) días. El Consumidor debe devolver el pedido en la composición cuantitativa y cualitativa, tal como lo recibió del Vendedor. En particular, debe incluir todas las partes recibidas tales como: accesorios, instrucciones, condiciones de uso, documentos (excluyendo el comprobante de compra) y el embalaje original, incluso si se ha quitado para utilizar el producto.

4.     El vendedor no aceptará los envíos contra reembolso.

 

 

 

§. 8. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

1.     Operador de la Tienda hará lo posible para que la Tienda Online E-Megasport y todos los servicios prestados a través de ella funcionarán de manera continua sin ninguna interrupción.

2.     Operador de la Tienda se reserva el derecho de intervenir en la estructura técnica de la Cuenta de Usuario, para diagnosticar fallos técnicos en el funcionamiento de la Tienda.

3.     Operador de la Tienda se reserva el derecho de forma temporal, pero para un máximo de 48 h de excluir ciertas funcionalidades de la Tienda con el fin de mejorarla, agregar nuevos servicios o llevar a cabo el mantenimiento, anteriormente notificando el caso con la antelación a los Usuarios.

4.     Usuario se compromete a la actualización inmediata de los datos proporcionados en el registro en caso de los cambios.

5.     Usuario está obligado a recibir el pedido.

6.     Usuario se obliga a mantener en secreto y seguro el nombre de usuario y la contraseña para acceder a la cuenta de Usuario de tal manera que las personas no autorizadas no tengan acceso a ella.

7.     Usuario no puede proporcionar contenidos ilegales mediante la Tienda.

 

 

§. 9. RESPONSABILIDAD

1.     Operador de la Tienda no es responsable de los daños derivados de la utilización de los servicios prestados, que no surgieron de su culpabilidad.

2.     Vendedor no es responsable de los errores cometidos por el Comprador en el formulario de pedido o durante su registro, por lo cual el Vendedor no recibió el pedido.

3.     Operador de la Tienda no es responsable de las consecuencias por la posesión de la contraseña del Operador de la Tienda por los terceros.

 

 

§. 10. PAGOS

1.     El comprador elige el método de pago:

             a. pago anticipado a la cuenta de la empresa,

             b. pago con tarjeta bancaria (PolPay - eCard)

             c. pago PayPal

2.     El número para la transferencia bancaria será enviado a la dirección de correo electrónico del Comprador (proporcionado en el pedido)

3.     El servicio de la autorización de las tarjetas de pago PolPay permite aceptar los pagos de todo el mundo. Como el único sistema de este tipo en Polonia autoriza a los sistemas de tarjetas de pago Visa, MasterCard y Maestro. Los pagos con tarjetas se llevan a cabo de tal manera que el Comprador / Pagador después de entrar en el sitio web de la Tienda elige el producto o servicio y declara su disposición a pagar con tarjeta. En este momento, está dirigido al servidor de PolPay.pl, donde en un formulario especial certificado con 128 bits SSL proporciona los detalles de su tarjeta. La autorización se realiza en tan sólo unos segundos, el cliente es informado inmediatamente por un mensaje sobre el resultado. Al mismo tiempo la información sobre el estado de la autorización se envía al sistema del Vendedor.

 

 

§. 11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1.     Operador de la Tienda recoge únicamente los datos que sean necesarios para la correcta prestación de los servicios.

2.     Usuario acepta la transferencia de datos personales a terceros, necesarios para el correcto desempeño de los servicios prestados de conformidad con el Reglamento. Este acuerdo incluye, en particular, la transmisión de los datos a las empresas intermediarias tales como: servicios de mensajería, operadores de correo.

3.     El usuario confirma la autenticidad y la conformidad con la verdad de los datos contenidos en el formulario de registro.

4.     La base de datos de los Usuarios está protegida por la ley. Estos datos están protegidos contra el acceso no autorizado.

  1. El administrador de datos personales es el Operador de la Tienda Online E-Megasport, que procesa los datos personales de acuerdo con las disposiciones de la Ley de 29 de agosto de 1997 sobre la Protección de Datos de Carácter Personal (texto unificado BOE de 2002, N º 101, artículo. 926, con posteriores modificaciones), y la Ley de 18 de julio de 2002 Sobre los Servicios Electrónicos (BOE N º 144, artículo, punto 1204, con posteriores modificaciones).

6.     Operador de la Tienda puede procesar los siguientes datos para los servicios prestados por vía electrónica (datos de funcionamiento):

a.     datos de identificación del usuario,

b.     datos de identificación de la red o del sistema que han sido utilizados por el Usuario,

c.     información sobre el inicio, final, y el alcance de los servicios prestados por vía electrónica, 

d.     información sobre el uso del destinatario de los servicios prestados por vía electrónica.

7.     Operador de la Tienda se hace responsable de la autenticidad de la información y de los datos proporcionados por los Usuarios o información acerca de los Usuarios puestos a disposición para otros Usuarios. Operador de la Tienda informa que no tiene posibilidad de verificarlos, en cuanto a la conformidad con la realidad.

8.     Operador de la Tienda no compartirá, de ninguna manera, la información y datos sobre los Usuarios, si no sirve para el fin de prestar los servicios de la Tienda sin previo aviso. Los datos no serán facilitados a ningún tercero sin una base legal que requiere la tienda del operador esta acción. Operador de la Tienda hará todo lo posible para garantizar que la información esté protegida adecuadamente, sobre todo en la forma prevista en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley de Servicios Electrónicos.

9.     Operador de la Tienda garantiza a los Usuarios la realización del pedido según sus derechos en virtud de la Ley Sobre la Protección de Datos Personales. El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales y el derecho de cambiar los e incluso exigir su eliminación.

10.  Para solicitar el cambio, corrección o eliminación de los datos el Usuario de la base, el Usuario debe enviar una solicitud al Operador de la Tienda junto con su nombre y apellidos.

11.  Eliminación de los datos de la tienda se entiende por la eliminación de la Cuenta del Usuario y por la rescisión del contrato.

12.  Con la eliminación de la Cuenta de Usuario el Operador de la Tienda eliminará su información de forma permanente e irreversible, dejando el procesamiento de la información personal. El Administrador se reserva el derecho a la posibilidad de conservar los datos, como el tiempo de conexión y la dirección IP de acceso a la Cuenta del Usuario para las necesidades de la policía y la oficina del fiscal y los datos necesarios para la liquidación de los servicios prestados en el momento de su liquidación.

 

 

§. 12. RECLAMACIONES

1.     Una reclamación debe ser, aunque no es un requisito para una denuncia, presentada en el formulario completado de manera legible. El formulario debe contener:

a.     nombre y apellidos

b.     número de pedido

c.     descripción de la no conformidad con el contrato

d.     fecha de compra

e.     la fecha y las circunstancias en que se confirmó la no conformidad

f.      número de los productos cuestionados

g.     El nombre del producto

2.     Aplicación según la ley nº 2 facilitará y permitirá el procesamiento de la reclamación.

3.     La reclamación será considerada dentro de los 14 días a partir de la fecha de la entrega,

4.     Si los productos no están en la conformidad del contrato el Comprador siendo un Consumidor podrá ejercer a los poderes establecidos en la Ley de 27 de julio de 2002, sobre las condiciones especiales de venta al consumidor y sobre la modificación del Código Civil (BOE de 2002, N º 141, artículo. nº 1176, con posteriores modificaciones).

 

 

§. 13. DISPOSICIONES FINALES

 

1.      En casos no regulados por las disposiciones del Reglamento se aplicará la legislación polaca.

2.     En caso de un litigio en relación con el cumplimiento de Reglamento, las partes se comprometen a su resolución en forma amistosa, actuando de buena fe.

3.     En caso de imposibilidad de llegar a un acuerdo en la forma indicada en el punto 2 el tribunal de jurisdicción competente para resolver la disputa será el tribunal vigente, según la ciudad del Operador de la Tienda. Frase anterior no se aplicará a los litigios que involucran al Consumidor.

4.     Operador del Servicio se reserva el derecho de cambiar el Reglamento. Cualquier cambio en el Reglamento será notificado por correo electrónico a los Usuarios en un plazo de los 14 días con la posibilidad de rescisión del contrato. Cambios en el Reglamento entran en vigor al expirar el plazo de rescisión.

5.     Si alguna disposición de este Reglamento resulte incompatible con las disposiciones de las leyes que protegen los consumidores, esta disposición no se aplica, y en su lugar entran las disposiciones aplicables de la Ley.

6.     El presente Reglamento no viola y no limita los derechos del Consumidor, a las que tiene derecho en virtud de las leyes aplicables. En caso de conflicto entre las disposiciones de este Reglamento y las disposiciones de la Ley sobre los Derechos del Consumidor, se dará prioridad a la ley vigente.

Seleccionar idioma:
e-megasport.de Webutation Norton Safe Web
This page uses cookie files to provide its services in accordance to Cookies Usage Policy. You can determine conditions of storing or access to cookie files in your web browser.
Close